INFORMAÇÕES GERAIS
Envio, seguro e taxas
PRAZO DE ENTREGA
15-22 dias úteis no frete mais rápido, média de 25-30 dias úteis em nosso frete básico.
CÓDIGO DE RASTREIO
5-10 dias úteis após a compra, enviaremos o seu código de rastreio via E-mail ou SMS. Clique em nosso menu e faça seu rastreamento pela aba "RASTREAR PEDIDOS"
SEGURO DE 100%
Não se preocupe em casos de roubos, extravios, percas ou até pacotes não aceitos pela Receita Federal. Todos os nossos envios contam com seguro de 100% do valor, caso aconteça algo citado acima, enviaremos novamente a peça comprada para o cliente.
DADOS PARA ENVIO
Use sempre um CPF e nome de alguém maior de idade, a Receita Federal Brasileira não aceita importações em nome de menores.
ATENÇÃO!
A LDA não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.
- Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, nome ou CPF errados ou por pedidos não entregues devido à ausência do destinatário ou falta de comprometimento à necessidade de buscar o pedido caso ele retorne ás agências, o cliente NÃO tem direito ao reembolso -
TAXAS
Infelizmente vem acontecendo um sequência de taxações altas no Brasil, nós, para ajudar todos vocês, declaramos o produto com base que ele receba apenas 5%-15% de taxa sobre o valor total. Fique tranquilo, em questão do seguro citado acima, declaramos menos, mas o seguro cobre o valor total que você pagou. Obs (não arcamos com taxas)
Caso o pedido seja taxado, o pagamento terá de ser feito pelo site do correio em até 20 dias corridos, caso não seja feito o pagamento, o pedido retornará ao remetente e o cliente NÃO tem direito ao reembolso do pedido.
CONSIDERAÇÕES
O prazo de entrega é estimado de 2 a 6 semanas após o despacho do pedido. Todavia, fatores adversos tais como atrasos na liberação da Receita Federal, greve dos Correios, impossibilidade de entrega devido a fatores climáticos ou áreas de risco, feriados nacionais podem acrescer alguns dias na entrega do produto.
Entretanto, a maioria dos nossos clientes está recebendo sua encomenda em até 20 dias úteis.